АНКЕТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО ОЦЕНКЕ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ РАССМОТРЕНИЕМ ОБРАЩЕНИЙ И ЗАПРОСОВ МИНИСТЕРСТВА ПО ДЕЛАМ МОЛОДЕЖИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН (ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ И ОРГАНИЗАЦИЙ)
*1. Ваш пол (выберите нужный ответ)



*2. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст (выберите нужный ответ)






*3. Укажите, пожалуйста, Ваше образование (выберите нужный ответ)





*4. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены государственными услугами и сервисами государства в целом? (выберите нужный ответ)




*5. Как часто Вы пользуетесь официальным сайтом Министерства по делам молодежи Республики Татарстан? (выберите нужный ответ)




*6. Удается ли Вам найти требуемую информацию на сайте Министерства по делам молодежи Республики Татарстан? (выберите нужный ответ)




*7. Насколько было легко или сложно найти необходимую информацию на сайте ведомства? Дайте оценку по пятибалльной шкале, где оценка «1» означает, что найти необходимую информацию было очень тяжело, оценка «5» означает, что найти необходимую информацию было очень легко (выберите нужный ответ)






*8. За получением какой информации Вы чаще всего обращаетесь на сайт Министерства по делам молодежи Республики Татарстан?

*9. Что, с Вашей точки зрения, необходимо изменить в информационном наполнении и/или структуре сайта Министерства по делам молодежи Республики Татарстан?

*10. Как часто Вы пользуетесь страницей Министерства по делам молодежи Республики Татарстан в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/minmol_rt)? (выберите нужный ответ в каждой строке)




*11. Удается ли Вам найти необходимую информацию на странице Министерства по делам молодежи Республики Татарстан в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/minmol_rt) (выберите нужный ответ в каждой строке)




*12. Как часто Вы пользуетесь страницей Министерства по делам молодежи Республики Татарстан в мессенджере «Телеграм» (https://t.me/s/minmol_rt16)? (выберите нужный ответ в каждой строке)




*13. Удается ли Вам найти необходимую информацию на странице Министерства по делам молодежи Республики Татарстан в мессенджере «Телеграм» (https://t.me/s/minmol_rt16)? (выберите нужный ответ в каждой строке)




14. Насколько было легко или сложно найти необходимую информацию на вышеуказанных ресурсах? Дайте оценку по пятибалльной шкале, где оценка «1» означает, что найти необходимую информацию было очень тяжело, оценка «5» означает, что найти необходимую информацию было очень легко (выберите нужный ответ в каждой строке)






*15. Какая информация наиболее востребована Вами на страницах Министерства по делам молодежи Республики Татарстан в социальных сетях?

*16. Что, с Вашей точки зрения, необходимо изменить в ведении страниц Министерства по делам молодежи Республики Татарстан в социальных сетях?

*17. Насколько Вы удовлетворены доступностью, составом и качеством информации в целом о деятельности Министерства по делам молодежи Республики Татарстан? Дайте оценку по пятибалльной шкале, где оценка «1» означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка «5» означает, что Вы полностью удовлетворены (выберите нужный ответ)






*18. Есть ли у Вас опыт обращения в Министерство по делам молодежи Республики Татарстан с какой-либо просьбой, предложением и т.д.? (выберите нужный ответ)



19. Если обращались, то по какому каналу связи? (выберите нужный ответ)







20. Насколько Вы удовлетворены результатом обращения? Дайте оценку по пяти-балльной шкале, где оценка «1» означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка «5» означает, что Вы полностью удовлетворены. (выберите нужный ответ)






21. Насколько Вы в целом удовлетворены качеством взаимодействия с сотрудниками Министерства по делам молодежи Республики Татарстан? Дайте оценку по пяти-балльной шкале, где оценка «1» означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка «5» означает, что Вы полностью удовлетворены. (выберите нужный ответ)






*22. Приходилось ли Вам за последний год участвовать в мероприятиях, организованных Министерством по делам молодежи Республики Татарстан? (выберите нужный ответ)



*23. Насколько Вы в целом удовлетворены качеством и содержанием мероприятий, организованных Министерством по делам молодежи Республики Татарстан? Дайте оценку по пятибалльной шкале, где оценка «1» означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка «5» означает, что Вы полностью удовлетворены (выберите нужный ответ)






*24. Оцените готовность рекомендовать друзьям и знакомым участие в мероприятиях, организованных Министерством по делам молодежи Республики Татарстан? Дайте оценку по пятибалльной шкале, где оценка «1» означает, что Вы полностью точно не будете рекомендовать, оценка «5» означает, что Вы точно будете рекомендовать (выберите нужный ответ)






*25. Что, с Вашей точки зрения, необходимо изменить в системе мероприятий Министерства по делам молодежи Республики Татарстан?

*26. Как Вы оцениваете уровень Вашего материального положения? (выберите нужный ответ)







*27. Укажите, пожалуйста, основную сферу деятельности Вашей организации? (выберите нужный ответ)




















*28. Ваше основное занятие (социальное положение), которое является основным источником Ваших доходов? (выберите нужный ответ)











Введите текст, изображенный на картинке (строчные латинские буквы, цифры)

Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных (в случае их указания в форме опроса). Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных (в случае их указания в форме опроса) на условиях Политики конфиденциальности.

Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International