Тимур Сулейманов: «Вовлечение молодых людей в помощь населению Татарстана вносит большой вклад для разрешения ситуации, с которой мы столкнулись»
Помощь в получении QR-кода, доставке лекарств, продуктов питания и участие в переписи населения – часть задач, поставленных перед волонтерами Татарстана. Сегодня с ними встретился министр по делам молодежи Республики Татарстан Тимур Сулейманов.
«Волонтеры делают большое дело по зову души и сердца. Сегодня мы видим насколько востребована деятельность волонтеров, граждане специально приходят сюда за помощью и оперативно получают её. Нужно отметить, что ситуация спокойная, все организовано и структурировано по задачам. Считаю, что активное вовлечение инициативных молодых людей в помощь населению Татарстана вносит большой вклад для разрешения сложной ситуации, с которой мы все столкнулись», – подчеркнул Тимур Сулейманов.
Министр отметил, что параллельно ведется работа по двум направлениям – помощь в получении QR-кодов и Всероссийская перепись населения.
По его словам, в рамках Всероссийской переписи населения волонтеры из числа молодежи Татарстана работают 480 человек в 58 МФЦ республики.
Молодые люди выходят на смены ежедневно по 3-4 часа. В их основные обязанности входит консультационная помощь, информирование о возможности пройти перепись здесь и сейчас, либо сделать это дома через портал госуслуг. Работать они будут до окончания программы – 14 ноября. Отметим, что в нерабочие дни тоже можно будет получить их помощь – деятельность МФЦ продолжается и в этот период.
Чаще всего обращаются люди старшего поколения, специально пришедшие в МФЦ, чтобы принять участие в переписи.
На сегодняшний день количество отработанных волонтерами часов составляет почти 5000. Всего на протяжении дня в отделах МФЦ к волонтерам обращаются порядка 6 тысяч человек.
Волонтер Марьям учиться на первом курсе Казанского инновационного университета, заявку на участие в качестве волонтера Всероссийской переписи подала сразу, как только услышала о наборе и вот уже две недели работает с населением.
«Принимать участие в переписи населения большая честь и ответственность для меня. Мы консультируем всех, кто к нам обратиться по вопросам переписи и помогаем переписчикам вносить ответы, весь процесс занимает от 2 до 3 минут. Очень быстро. Удобство этой переписи еще и в том, что ты можешь внести данные всей семьи», – рассказала Марьям.
Тимур Сулейманов также рассказал о том, что по вопросам получения QR-кодов волонтеры Татарстана начали консультировать с 15 октября в МФЦ Казани. Всего в работе задействовано 12 отделов, на каждом из пунктов ежедневно находятся от 1 до 5 волонтеров в зависимости от нагрузки. Все волонтеры обеспечены экипировкой и горячим питанием.
К работе присоединились Студенческие трудовые отряды. Они также оказывают помощь МФЦ Казани и по одному отделу в Лениногорске и Набережных Челнах.
«Одним из результатов нашей работы можем отметить то, что по сравнению с первыми днями, поток людей заметно сократился. Мы работаем в режиме полного дня, с 8 утра до 8 вечера, в две смены. Ежедневно работать выходят от 60 до 70 студентов, по 30 – 35 человек в одну смену. Среди наших задач не только помощь в получении QR-кодов, но и в регистрации, подтверждении личности на Госуслугах, распределении потоков и помощи сотрудникам МФЦ», – поделился командир Республиканского штаба студенческих отрядов Шамиль Якупов.
Напомним, параллельно ведется деятельность и на базе Информационно-ресурсного центра добровольчества Республики Татарстан – здесь организована горячая линия по вопросам коронавирусной инфекции. Волонтеры удаленно помогают в получении QR-кодов.
«Возобновлена деятельность волонтеров в рамках Всероссийской акции взаимопомощи в период пандемии коронавируса #МыВместе. Основная целевая аудитория – пожилые люди в возрасте от 60 лет, которые соблюдают самоизоляцию», – резюмировал министр.
По его словам, основными направлениями оказания помощи остались покупка и доставка продуктов, лекарств и предметов первой необходимости, работа в медицинских организациях, помощь в работе колл-центров, психологическая поддержка и другое.
Тимур Сулейманов также призвал всех неравнодушных присоединиться к акции и отметил, что для этого достаточно позвонить на бесплатный номер горячей линии 8 (800) 200-34-11 и оставить заявку со словами: «Хочу стать волонтером». После этого на связь выйдут сотрудники штаба.